Joyable：一款克服社交焦虑的在线神器

医疗健康 2015-07-06 16:59 来源：36氪作者：唐女侠

2015

07/06

16:59

36氪

作者：唐女侠

医疗健康

你是否总是幻听手机在响？是否害怕冒犯别人?是否只要一想到要聚会、参加饭局就觉得紧张、麻烦？如果有，不用问，你肯定得了社交焦虑症。在社交媒体爆发的今天，对社交感到焦虑的人却反而比以前更多了。而Joyable就是一款可以帮你克服社交焦虑的在线工具。

Joyable是一家基于认知行为治疗（Cognitive Behavioral Therapy，简称CBT），旨在解决心理健康方面问题的公司。公司首席执行官Peter Shalek表示，主要业务是解决患者焦虑和抑郁病症。根据美国国家心理卫生研究所的数据，每年有美国人患有社交焦虑，其中有 85% 的人没有得到适当的治疗。

而Joyable提供了一个基于CBT的网络互动版。研究表明，对患者使用CBT治疗方法比传统的对话沟通方法更加有效。目前项目只在网上提供，每月99美元或者每季度239美元，你也可以申请7天的免费试用。公司给每位客户都会配备一名经过公司专业培训的全职辅导员，一开始他们会和客户进行30分钟的电话沟通，后期会通过电话、电子邮件和短信与用户进行沟通，根据客户需要，也会进行每周1次的线下见面。

总体来说，在辅导员的参与指导下，Joyable 的活动可归为三大类：

1. 教育类：指导客户了解CBT整个思想方法以及观看一些互动视频；

2. 思想类：了解引起客户焦虑的成因，识别导致焦虑的活动，并提供解决方案来有效解决焦虑思想；

3. 行为类：组织用户进行小型线下活动。

整个治疗流程分为六个步骤：

——与辅导员电话沟通

——了解自身社会焦虑现状

——学习主要解决方法

——具体解决不同焦虑症状

——得到最终身心舒适的目标

——持续利用所学所得

用户在治疗初期，会通过SPIN （Social Phobia Inventory，社交焦虑调查表）测试计算焦虑程度，并留下统计数据。经过数月项目培训，数据表明，90%的客户焦虑减少了。

Joyable从社交焦虑业务开始，愿景并不仅仅局限于此，未来可能还会涉及一些普通焦虑、强迫症、创伤后应激障碍等一系列心理疾病。

团队已经从兴盛资本（Thrive Capital）、哈里森金属（Harrison Metal）以及基准资本（Benchmark Capital）联合创始人安迪·雷克里夫（Andy Rachleff）等天使投资者手中融得 205 万美元种子投资。

来源：36氪作者：唐女侠

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