Wellframe：主打慢性病的医患沟通平台

“GPS”解决医疗沉疴

人们的日常生活其实一直都没有离开过医疗技术，专家们也在持续追求着医学上的突破，因此医疗服务从来都是投资的热点。医疗服务的供应者在长期监护年长和高危病人的过程中，都面临着一些问题，当下的医疗系统只专注于将医疗信息返回医生的办公室，而护理人员需要一个有效的途径来保持与患者的联系，让他们在家的时候也可以按照医生的嘱咐来调理。

现在，这 种单向低效的联系已经可以被重构并改善了，而且这种改善不仅成本可控，还能让病人更舒适，保持健康愉悦的心情。总部位于波士顿的数字健康公司Wellframe已经建立了一个保健平台，致力于为病人创造个性化服务，通过移动应用程序进行沟通和协商。

Wellframe成立于2011年，是一家专注于医疗健康领域的人工智能公司，致力通过医疗数据、预测算法和移动应用来帮助患者制定康复计划，让患者尽早恢复健康。该公司创建了慢性病的移动管理平台，该平台给病人一个导航系统为他们提供专业的专项指导，为患者控制病情制定康复计划。待办事项列表的应用程序为病人和照顾者之间架起了直接有效的桥梁，Wellframe首席执行长Jacob Sattelmair将其描述为“病人的GPS导航系统”。

用手机监护病人

2014年2月，经过为期一年的实验，波士顿南海岸医院已经与Wellframe签署了一个为期两年的协议。Wellframe的移动平台正式介入波士顿南海岸医院的心脏康复计划。这笔交易标志着Wellframe首个商业部署正式启动。

Wellframe的平台包括一个网页版的医生操作后台以及一个面对患者开放的应用程序（iOS和安卓用户可以使用）。该产品提供包括符合HIPAA法案的信息和护理计划，这些内容旨在扩大而不是替代治疗的关系，将复杂的护理协议转换成丰富的多媒体待办事项，向患者展示自己的护理计划。所有患者的交互信息以及他们的护理计划完成数据将会被收集起来并进行实时分析，然后显示在到医生的操作后台。通过这种强大的预测算法可以帮助医生进行智能预警，了解自己的患者中谁需要什么样的帮助。

该应用程序Wellframe包括双向通信、自动吃药提醒、活动跟踪，短消息教育以及其他的一些较短的问题，甚至包括患者要描述当天最后一餐是什么以及一些非诊断性的心理健康问题。

Wellframe设计的平台致力于把大数据和移动设备结合起来治疗慢性病。通过这个平台，患者和医生之间可以直接沟通，而且医生随时可以直接追踪到所有患者的状态。并且Wellframe设计的算法可以预测到患者何时需要被照看。Wellframe强调他们的移动平台是整个诊疗的一部分，所以一直在加强与医院的合作。

Wellframe 重新诠释了使用移动设备、人工智慧和人权为中心的流程重新设计的护理计划。制定了临床证明的专有方法在移动设备上提供护理计划向病人作为动态生成个性化的多媒体每日待办事项列表。利用医疗数据、预测算法和移动应用来帮助患者制定康复计划，让患者尽早恢复健康。

比如一位心脏病患者安装了Wellframe app，他必须从他的临床医生那里拿到一个激活码来注册。每天Wellframe都会根据他的情况，发送一个待办事项的清单，并依据国家制定的心脏复健标准来发送提醒事项。而且，他的医生即使在家里也可以继续在平台上监测他的病情。

Wellframe可以同时为患者和医疗机构提供服务。心脏康复杂志在一项研究报告中提到， Wellframe可以为临床医生用户提供以下好处：Wellframe可以提高心脏康复服务的整体质量，同时有助于降低患者参与程序的壁垒，加强临床医生与患者的沟通，为患者服务。临床医生需要实时监测患者的行为，加强医患之间的沟通，并在诊疗后也不间断沟通。同时，Wellframe可以临床医生更积极地应对高风险患者以及参与患者的早期干预，以防止并发症的发生。

Wellframe的商业价值

Wellframe的智能护理管理平台能使组织更好地降低临床和费用风险，而放大现有保健资源的影响。

2014年4月，该公司宣布他们获得了150万美元的种子融资，投资人包括Athenahealth CEO Jonathan Bush、Draper Fisher Jurvetson的Tim Draper与英国医疗协会的主席Sabaratnam Arulkumaran爵士等。

2014年9月，Wellframe宣布获得来自DFJ领投的850万美元A轮投资。通过该轮融资，Wellframe将扩大工程师队伍来加快产品研发。

2015年3月16日，Wellframe宣布与Shields Pharmacy Services合作，扩展药品管理功能，以促进患者参与，帮助患者坚持服药。Shields Pharmacy Services作为一种促使患者坚持服药以改善患者服务体验的系统已经接入Wellframe的患者护理平台。

公司联合创始人Trishan Panch博士在描述未来的医疗系统一体化结构时强调，患者在这个结构中处于最核心的地位，所有可操作的工具和医疗资源都应该围绕着这个中心进行活动。而范式突破的重点则在于慢性疾病患者的管理与沟通。“在急性病的就职方面，医生肯定是健康的管理者，” Trishan Panch博士指出，“但是在慢性疾病的管理方面，患者自身才是真正的健康管理者。如果临床医生只是护理计划中的原料供应商，那我们的工作是不够到位的。考虑到这一点，Wellframe将所有系统的医疗资源以患者为中心进行组织利用，而不是通过向患者批量发送相同的护理计划，我们创造了一个专注于价值的组织。”

来源：动脉网   作者：郑琪