中国首个机器人医生多美小壹诞生 已植入阿里健康

今年迪斯尼最新动画电影《超能陆战队》中的主角“大白”，将智慧医疗的代表“机器人医生”推向了风口浪尖，这款可爱的医疗伴侣机器人“大白”几乎无所不能，给人留下很深刻的印象。医疗机器人“大白”是未来的梦想，现实中的“大白”已经来到大众面前。昨日，中国第一个商业机器人医生—多美小壹宣布正式诞生了。

多美小壹，是由国内首个第三方健康服务平台壹健康历时4年之久，研发出的一款机器人医生。它的神奇之处在于模拟真实医生问诊，使用中文自然语言对话，并且有问必答不厌其烦，体验后感觉还很专业；更不可思议的是，多美小壹还可以和用户随便聊天，聊吃、聊玩、聊心情，在用户心情不好的时候，小壹也许会给ta一个“熊抱”。无论是从健康咨询、求医问药、看病预约，还是心理关怀交流等方面，多美小壹都会全天24小时随时恭候，并以高情商、高智商、专业的水准免费为大众服务。这样的产品特点十分迎合中国百姓的需求。

中国有14亿人口，其中有77%是亚健康人群，大部分的人习惯在百度上搜索健康问题，但百度给出的是网上各种相关的信息，客户不是专业人员，很难从大量的相关信息中找到最符合要求的信息；如果在网上问医生，大部分医生没有时间也不愿免费回答，即使回答也不可能立即回答；大众提出的问题大多是简单亚健康问题，且具有很大的重复性，资深医生回答此类问题觉得无意义并且浪费时间，资浅医生回答往往得不到患者的信任……CEO于果表示，多美小壹的推出正是为解决以上问题提出的解决方案。

据了解，多美小壹拥有很强的自学习能力，像一块海绵，对学习知识如饥似渴，小壹每天都在不断的完善学习之中，随着时间推移，会变得越来越聪明；经过4年的知识积累，小壹已经拥有数以百万计的知识库系统，包括：医学教科书、字典、文献、医生经验、百科等，已相当于5年资质医生的知识水平。此外，多美小壹拥有复杂的症状、疾病以及相关因素的多维度运算引擎，历经4年的不断迭代更新，已达到商业化的成熟标准。

于果表示，多美小壹的诞生，是中国医疗行业发展当中顺应时代需求的一个商业产物。它不仅整合了线上线下的医学资源，创造一个综合的医疗机构平台。更重要的是，它将以一种智能化的专业水准为人们免费提供非常实际和便利的帮助。“我们的合作伙伴非常广泛，比如手机终端厂商，可以预置、预装在任何品牌的手机终端上，方便广大手机用户的使用，提升手机终端的用户体验，增加粘性。医院、药店可以按照客户需要，导医导药的相应的服务或产品提供商家；药品购买不同于普通商品的购买，需要引导，真人客服很难达到及时响应，持续保持服务质量的等级，机器人医生完美的达到了这个目的。此外，各大门户网站健康栏目入口，可以通过增加用户使用频率，添加增值服务，更加了解自己用户的行为轨迹，沉淀真正的健康大数据：多美小壹可以开放接口，植入合作网站，实现在线健康咨询、导医、导药、其他延伸服务，目前已经植入阿里健康（智能问诊模块）。”

“多美小壹只是壹健康在互联网医疗布局的一部分，多美小壹+壹健康是通过服务好B端客户(医生)而带给C端用户(患者)更好的体验，与春雨、好大夫、挂号网等移动医疗产品在模式和理念上区别有很大的区别，其主要区别在于服务对象是C还是B，C由谁来服务，显然不应该是我们，我们没有手术刀、不穿白大褂，永远不可能比B专业，我们服务的对象只能是B，多美小壹+壹健康就是为医生B服务的，小壹的智能问诊可为成千上万的大众服务，替代医生完成这些简单、重复的网上轻问诊服务，把医生解放出来做更有意义的医疗服务工作。目前我们也在进行符合自己特点的线下服务链布局，我们的理解：‘互联网+’在医疗领域只能是辅助，通过互联网方式提高传统医疗的效率，在一定程度上对医疗资源配置进行调整。总之，服务好B是我们的重点，服务好B才能使B更好的服务C。春雨、好大夫、挂号网等APP，基本是为C服务，雇佣B为C提供服务。”于果说。

在刚刚过去的一年，移动医疗呈现爆发式的发展，在资本市场上，移动医疗创业公司的估值大幅提升。根据美国著名的互联网医疗孵化器Robis Health最近的报告指出，去年整个互联网医疗投资总额超过了四十亿美元，2015年这一数字还将持续不断增加，全社会都在关注移动医疗的未来发展。这些年来，在智能医疗领域机器人医生的需求也是非常大的。根据国际机器人联盟最新统计，全球医疗机器人市场总值正在以20%至30%的速度增长，到2015年销售额将达到85亿美元。而今，新的一扇门已经打开，为医疗市场注入新鲜血液的多美小壹，或将启动一场新的资源争夺战和“互联网+医疗”的重新洗牌。

来源：微媒体医界联盟   作者：李秀芝