李克强总理在今年全国两会上提出制定“互联网+”行动计划,可以说互联网正在日益深刻地改变、重塑着各行各业,甚至产生颠覆性影响。这不,在互联网应用更发达的大洋彼岸——美国,互联网医疗诊断甚至让医生们都“靠边站”了。据彭博网近日报道,在不久的将来,消费者们将能够“绕过”他们的医生,通过网络定制进行胆固醇水平检测、甲状腺检查和其他种类的血检服务。
据报道,这种新型网络医疗检测、诊断服务将由美国最大的医疗诊断服务提供商Laboratory Corp(简称LabCorp)开展。其服务模式是,顾客首先对医疗检查项目进行在线付费,然后前往附近的LabCorp服务中心抽血,待检查结果出来后在线阅览。其实,在美国早有一些互联网公司允许顾客“绕过”医生在线定制医疗检测项目,不过正是由LabCorp公司提供的后台实验室检测工作。
当前,越来越多的病人想私密地获知一些敏感检测结果,或者在传统的医生办公室之外监控自己的健康状况,因此快速的“在家”诊断成为医疗保健市场的重要增长极。为了满足这一市场需求,像WellnessFX Inc.以及Direct Laboratory Services LLC早已进入该领域提供服务。类似LabCorp的医疗检测诊断公司也正进军该领域,以满足消费者自主进行身体检测的需求,从而监控运动健身、健康生活的效果,以及了解掌握自身潜在的疾病风险。LabCorp首席执行官David King表示,“我们需要夺回这一领域,因为这是我们的一个发展机遇。”
不过,在这一领域LabCorp也面临着其他公司的激烈竞争。一些公司提供的医疗检测服务,甚至让消费者无需去服务中心就能完成检测。Theranos Inc.是一家创立于2003年的新兴公司,它研发出一款诊断装备,只需采集血样就能提供多项医学检测,比如脂质检测、HIV病毒检测等。这种诊断装置已经安装在美国第一大连锁药店Walgreens的一些门店内。
LabCorp公司的直接面向消费者的服务一开始将会在网上开展,而该公司也正在同一家连锁药店商讨合作事宜。LabCorp公司的竞争对手Quest Diagnostics Inc.也曾进行过类似尝试,不过最终还是放弃了。LabCorp尚未明确表示,将会提供何种医疗检测服务,以及具体的收费标准。
纽约大学朗贡(Langone)医学中心Tisch男性健康中心主任Steven Lamm表示,“我们进入了一个病人更多地参与进自身医疗保健的时代。”而随着可穿戴设备,如Fitbit和Apple Watch等的兴起,消费者对医疗信息的胃口越来越难以满足。
执业社会工作者、健康教练Erena DiGonis决定在网上定制血样检测服务,因为她想作针对甲状腺病症的一些特定检测,被专科医生拒绝。于是,她在线下单定制了DirectLabs提供的血检服务。Erena DiGonis说,“感觉就像通过知道具体的情况,你夺回了自己的健康。这真的给我了很大的自主权,也给了我推荐该服务的客户很大的自主权。如果你想每年多检测一次胆固醇水平,以查明自己的节食是否起效,那么看到具体结果的感觉真的很棒。”
然而,许多网络医疗检测服务价格不菲。比如,旧金山WellnessFX公司项目最全的检测“套餐”收费为988美元,包括对欧米伽3脂肪酸以及纤维蛋白原等生物标记物进行检测。消费者也可去Quest Diagnostics的中心进行血检,而且可以向一名医生咨询40分钟,讨论检测结果。另外一些公司也提供相对低廉的检测项目,比如路易斯安那州的DirectLabs公司的代谢检测“套餐”,包含了葡萄糖、肾功能、电解质、钙水平和肝功能等检测项目,收费29美元。该公司还提供收费49美元的“前列腺特异抗原”检测,并称能筛查癌症。
不过,这些院外检测机构也有自己的隐患。医疗实验室运营商LabCorp及Quest Diagnostics之所以推出直接面向消费者的医疗检测服务,是因为它们意图开辟新的盈利增长点。这些公司从美国各医疗保险公司以及Medicare系统拿到的补偿金越来越少,而且当前医院集团大肆收购医生开办的诊所,使得LabCorp等公司原先承担的医疗检测服务流失,导致其收入来源被压缩。
提供直接面向消费者的医疗检测服务,意味着LabCorp公司必须在各州针对在线诊断的不同的法律和规定间“闪转腾挪”。比如,亚利桑那州本月通过一项法律,允许该州居民无需医生医嘱即可进行血检,当前美国已有20多个州允许病人无需医生处方的情况下,进行血检,不过仍有一些州禁止在没有医嘱的情况下自主进行医疗检测。LabCorp首席执行官David King表示,实际上现实更加复杂。他表示非常赞同“病人应该理解并对自己的健康负责”。他说,LabCorp将针对一些敏感检测采取防护措施,让医生对检测结果进行专业解释。他说,“我们想确保以合规的、负责任的方式提供该项服务。” ■
来源:健康点 作者:李伟
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