医疗界的Siri，手机上的大白：MedWhat实现看病新体验

不知道多少人在看完《超能陆战队》之后，也会想要拥有一个自己的大白？

MedWhat的创始人Arturo Devesa就是大白的超级粉丝，他现在做的事情，就是帮助人们真正拥有一个像大白这么暖心的健康助手——只不过是在手机上。

Arturo Devesa原来在佛罗里达大西洋大学任教，主攻方向就是医疗和人工智能的交合，后来他来到在斯坦福大学做研究，获PreAngel等多家知名VC投资，创办了MedWhat，一个基于人工智能和数据挖掘技术的健康助手应用，也就是我们说的“手机上的大白”，或者你可以叫它“医疗界的Siri”。

MedWhat要做医疗助手版“大白”，用人工智能改变看病方式（创始人Arturo Devesa）

它比医生更懂你

说到智能助手，现在苹果有Siri，Google有Google Now，微软有小娜，而MedWhat就是一个专注在健康和医疗助手的智能助手。

MedWhat用起来很简单，你可以语音提问，或者输入你有关健康的问题，系统就会马上作出回复，而且还会有进一步的追踪问题。

比如说，当你询问是什么因素引起了糖尿病时，它不仅会引用最权威的学术资料，直接给你最准确的回答，还会和你进行对话，问你需不需要了解治疗方法，甚至还会根据你的问题给你提示，问你是不是真的患有糖尿病。如果是的话，它会把这个记录下来，根据你的其他数据，进行定期的追访，给你进一步的建议。

MedWhat会主动进行追问

想一想，除了没有软萌的身躯，这不就是一个初阶版的大白？它“记得”你，会根据你的提问生成越来越多记录；还“关心”你，会通过物联网设备或者手机感应器，追踪你的整体健康状况，比如睡眠质量，运动量怎么样等，并且会“照顾”你，形成一套专属于你的完整健康系统；会“照顾”你，会主动问你进展。

MedWhat会记录和追踪你的不同数据

在现阶段，MedWhat只提供通用的医学知识，不提供诊断结果，在未来，它的目标也并不是代替医生，而是想成为病人和医生之间的桥梁。Arturo Devesa说，在未来它还会和医生联系起来，这样在你去看医生前，你基本的症状、健康情况、甚至过敏史，医生都知道了，只需要再进行具体的治疗就可以。它还可以代替医生进行后续追访。

MedWhat会主动询问你的情况

也就是说，在和医生网络打通之后，除了最终的诊断结果和具体的治疗以外，它都可以包办，那个时候，它就不仅仅是你医疗顾问，还是医生的智能助手了。

另外，由于日积月累的数据让MedWhat更懂你，它还可以根据数据来对未来进行预测，让一些潜在疾病在变成现实之前，帮助人们做好预防。Devesa具体说，有些疫苗会要花费人们5000美金，而如果不做预防，治疗的价格差不多会是5万美金。

“是的，这就是我们的未来。” Arturo Devesa说。“我们和Siri的愿景是一样的，但是我们更专注。MedWhat是你的健康助手，它甚至还可以成为Siri的‘大脑’，帮它回答健康相关问题。”

“人工智能，就是我们认为的医疗上的未来。”

不止会改变你的生活

有报道显示，Google 5%的搜索请求来自医疗方面，这也代表了这个市场的巨大潜力，但是回想一下，当你在百度或者Google等搜索引擎上搜这些信息时，它往往只会给你提供海量的链接，而且质量良莠不齐。

Siri、MedWhat和Google对“什么引起了糖尿病”这一搜索结果的对比

但是MedWhat作为人工智能助手，它只选择最专业、最权威的数据来源，比如医院、专业医疗组织、美国疾病控制与预防中心、还有专业的医疗期刊等，所以能给你直接返回最详细而又准确的信息。

更厉害的是，它的知识网络随时都在更新——它每天都在从最新的医疗专业资料和学术杂志上抓取最新的科研成果，资料库随时更新。医生可能一个月只能花20小时在读最新的学术期刊上，但是MedWhat在一天之内就可以读完所有新上传到网络上的医疗专业知识。

所以有了病人的数据，又有了专业的信息，MedWhat可以发挥你想不到的大作用。

现在在美国，看病也是非常昂贵的。Devesa说，美国联邦三分之一的预算都用在医疗上，但是效果并不好，即使是奥巴马医疗改革，也没有解决根本问题，但是MedWhat的出现，可能解决这个问题。

MedWhat用机器学习，来让计算机懂得医学问题，不仅要记住、还要追踪，而且可以开启对话。人们会打电话询问一些医生的意见，但是人力的限制让这个没有办法规模化，而且由于精力问题，医生们很难去追访。但是有了MedWhat，就相当于有了一个闭环，补上了人力覆盖不了的范围。

“医生的精力有限，你向医生资讯的次数越多，成本就越高，但是由于我们是数据追踪配合机器学习的技术，我们的服务却是你用的越多，效果就越好，而且都是免费的。随着我们的理论成为现实，可以以非常小的成本规模化。”Arturo Devesa说。

医疗保险公司，通讯公司，都是MedWhat的客户。通讯公司可以把他们的服务整合到手机底层，让智能医生可以可以学习到海量的健康数据，了解到不单单是个人、而是整个人群的健康情况，帮助保险公司提供更合理的方案，而且还可以用来进行公共疾病的预防和控制。

瞄准中国市场

医疗在中国是一个大问题，目前中国的医疗卫生资源仅占世界的2%，人均占有量排在世界100位之后，而且由于种种原因，医患关系也非常紧张。一方面，医生们工作强度非常大，另一方面，患者们总是抱怨“排队一整天，看病五分钟”。

在这个大环境下，可以说，中国市场可能更需要医疗方面的人工智能助手，来帮助更好地对接和优化医疗资源，就像前面说的，医疗助手来解决大部分前期和后期的问题，一方面可以让医生集中精力在最终诊断和具体治疗上，一方面给患者更好的体验。

MedWhat的增长非常快，现在他们已经答复了千万级别的问题，每个月有超过50万的用户，由斯坦福医院的医生、数据专家、机器学习和自然语言处理方面工程师组成的团队也在快速发展，还拿到了斯坦福大学的投资。

他们即将推出西班牙语版本，也在和一家大型的法国电信运营商进行合作，也非常希望可以和合适的合作伙伴们一起，打造中国版本的MedWhat，让超过十亿的中国人可以使用它。

“中国对我们来说非常重要。在我们的平台完善后，‘雇佣’我们的人工智能医生，就可以提供便宜的、及时的、更好的医疗服务，但是我们需要更多的合作伙伴来一起完成这件事。”Devesa说。

Devesa还告诉我们他之所以想要这么做的原因。

他以前有一个营养品公司，来自各个国家的顾客们总是会问他这些营养品相关的医疗健康问题。在他请来医生和护士回答这些问题之后，顾客们非常开心，都对他说，“天啊，这些我都Google不到的。”于是，Devesa决定，自己搭建团队，一起做一个专业的人工智能助手，帮助人们更好的照顾自己。

“无论是在哪个国家，大家关心的问题都是一样的，就是我们怎么能够更健康。”Devesa说。在他的努力下，或许MedWhat真的能成为全球人都喜爱的暖心助手大白。

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来源：钛媒体   作者：陈琛