手机APP大姨妈创始人“大姨爹”柴可访谈录

柴可来自贵州，留着小胡子，谈吐大方，喜欢装的很“稳重”。

一年前，这个27岁的小伙子推出了著名的手机应用“大姨吗”——一款专为女性设计的月经管理应用软件。自2012年1月份上线以来， “大姨吗” 已拥有超过1900万注册用户，并在短短的数月内，成为苹果商店排名前十的手机应用。

自称为最懂大姨妈的“大姨爹”，年轻的柴可身上有着很多和同龄人不一样的标签，作为一个敢闯敢拼的八零后，柴可觉得自己是一个“有着死磕精神的特幸运的人”。

一名“奇葩”的好学生

与很多创业者独特的经历相比，柴可的学生时代显得有些过于“根正苗红”。

“小时候同学家长老爱说，你学学人家那谁。那个‘人家那谁’很多时候指的我。”

从小到大，柴可都是班里的优秀学生，从班上第一，到贵阳市第一，贵州省第一，从来没有出过差错。除此之外，柴可小学的时候，就获得了一项婴儿用品的发明专利，还拿过全国性作文比赛的一等奖。

“总之我是一个近乎‘奇葩’的好学生”，柴可说到这里，甚至显得有点无奈。

后来柴可到加拿大留学，在卡尔加里公立大学学习运营管理。在大学的最后一年，带着加拿大第二航空公司West Jet，做了一个叫SCOPE的望远镜杯项目，荣获全北美地区一等奖，项目大大优化了 West Jet航空公司航班的补给问题，方案可为West Jet航空公司一年节省700多万加币，柴可也因此获得了30万加币的奖励，成为他日后创业的基础。这些经历，在同龄人中算是非常令人羡慕的。

不仅如此，柴可的双学位之一是一个艺术学位。“为什么中国的宫商角徵羽是五音而不是七音呢？”说起艺术，柴可讲的也头头是道。在加拿大学习期间，柴可在一次结课作业中，将中国的古筝音乐介绍给了班上的同学，让班上很多同学热爱上了弹奏古筝。

一位“死扛”的纯爷们

一款专为女性设计的月经管理软件，创始人却是个真正的纯爷们，一个可能比女生还要懂“大姨妈”的“大姨爹”。“都说超女走到最后都是纯爷们，我想其实创业也是一样，走到最后能死扛的都是纯爷们”柴可幽默的话语中带着一种坚定。

带着在加拿大留学期间积攒起来的的30万加币积蓄作为创业基础，柴可来到北京，开始了他的创业生涯。

最开始，柴可做了一个网站，叫“友乐活”，目的是帮助用户记录一天的身体状况，打造健康的生活方式。但是由于缺乏经验和推广手段，这个网站一直没有发展起来。后来，柴可开始涉足移动互联网产品，但是团队却缺乏相关的开发经验，资金也成为一个问题，曾经差点因资金不足关闭公司。就这样，在创业初期，柴可越挫越勇，一路做了八个产品。

“有些项目其实做的不错，也赚了一些钱，但是我越来越清晰地感觉到，这些产品都没有抓到移动互联网的刚需。”

终于有一次，在一个移动互联网产品交流会上，一个素未谋面的小伙子看完所有的产品之后撇着嘴对柴可说：“你知道什么是刚需吗？女孩每个月都要和大姨妈做斗争，这才是刚需！”

这简单的一句话让柴可觉得醍醐灌顶。据说第二天，柴可就投入到了“大姨吗”的事业中。

随着“大姨吗”的成功，一切开始变得顺利起来，柴可也开始考虑融资的问题。但就在这时，柴可创业团队的人却相继离开，各奔东西。“那会儿是集体逃亡，大家都跟我创业很久了，十几个人的团队，到最后只剩下最初的四个。”说到这里，柴可有些伤心。

“后来我反思，其实就是自己的问题，我没有在团队期望的时候融资，也没有针对这件事情充分和他们沟通。”柴可总结了这次问题的原因。就这样，4个人坚持了3个多月，直到真正开始融资，小团队来了新员工，新鲜的血液才补充进来。

“创业过程像倾倒啤酒一样，突破瘦长的瓶颈之后，才能饮到甘美的佳酿。”柴可觉得，现在的“大姨吗”还只是一个工具，他要通过自己的努力，把它打造成为一大的平台，给用户带去更好的体验，打造更健康的生活方式。

一个“女权”的好男人

为了做好“大姨吗”这个项目，柴可和他的团队，这群本应该是胡子拉碴，戴着眼镜，整天面对各种计算机程序的IT男，却围坐在一起研究起各种妇科医学书籍，恶补女性生理学，一起讨论月经、怀孕和避孕原理，甚至一起研究了一个记录了全世界3万女性5年生理期资料的数据库。

“我们最懂大姨妈”，许多女性用户都称柴可是“大姨爹”，就连他的微博账号也是这个名字。

就是这样的经历，让柴可理解了作为女性的辛苦之处，特别是在生理上。“月经对女孩的困扰是长期的，应该提醒女孩不要在错误的时间做错误的事，帮助她们减轻痛苦。”因此，“大姨吗”也一直朝这个方向努力。

在“大姨吗”的设计开发过程中，柴可都以女性用户为中心，力求为她们带去最好的体验。“大姨吗”与其他同类软件的不同之处在于，它不会为用户推送大量的广告，而是根据用户数据，建立有效的健康回馈机制，它很体贴地告诉用户今日宜做什么，怀孕概率有多大，该注意什么健康问题等等。而且，这一系列的服务完全都是免费的。“‘大姨吗’真正就是靠解决用户问题来运营的，通过数据去帮助女性用户，为她们提供一个解决方案，这个时候我才能从它身上获得最大的价值。”柴可在经营方案中提到。

“大姨吗”上线不久之后推出了针对注册用户的网络社区，并安排了4位工作人员24小时为社区用户解答疑问。就是凭着对用户认真负责的态度，这种以女孩为中心的“女权主义”，“大姨吗”赢得了很多用户的尊重。

关于今后的产品，柴可提到也会从男人关怀女人的方向去做一些事情。

一个“苦逼”的富二代

说起富二代身份，柴可并不避讳。“我家都是从零开始创业的，我父亲也是。”

柴可的父亲是在医学院一个5平米的小房子里开始创业的，但当时柴可的爷爷已经是著名酒厂的厂长。父亲创业成功之后，家庭经济条件也稍微好了，但是小时候的零花钱，依旧是需要柴可在药厂帮父亲包药来挣。在加拿大读书期间，家里也只给学费，其他一切生活费用都是他自己挣的。

“就是有那么一种死磕的性格在里面。”谈到柴可的家庭，给人更多的感觉是，家庭给柴可带去的是一种正能量，特别是父亲创业成功的经历，更是对柴可的一种震撼，他也希望不依靠家庭的力量，而是依靠自己的能力，走出一条属于自己的道路来。

后来的创业过程中，无论柴可遇到什么困难，包括一度资金紧张的时候，他也没有向家里寻求过帮助。

“大姨吗”上线以来，一直以免费方式供用户使用，“这一年半没有任何收入”，他认为，一款软件要让用户认同，必须把用户体验放在第一位，所以，柴可的“大姨吗”开始的时候一直没有接广告，现在的投资合作也认真筛选， “你不能为了做广告而做广告，而要做一些有意义的广告。”

说到为什么会选择健康管理作为创业的方向，家庭成员的因素对后来柴可的创业影响很大，柴可的父亲是大学医学院的中医教授，自主创业经营了一家药厂。

柴可认为，健康是一个模糊的概念，普通人很难通过自己每天不同的生理状态表征来总结自己是否健康。所以，在健康管理这个方向的创业道路上，柴可一直追求的都是“可视化健康”，“ 就是因为大姨妈是一个看得见的东西，大姨妈就是女孩身体健康的表症，你经期不规律就是你的身体不健康。所以我觉得我终于找到了一个突破口，我会把它彻底地好好地去突破。”

“我的梦想不是做一个生意，而是要做一件伟大的事情，这个事情可能要到3年以后才能赚钱。”利用“大姨吗”上线这一年积累的数据，柴可和他的团队正在做一些分析，试图得到一些关系到女性健康的结论，从而给每一位女性用户带来真真切切的帮助，柴可认为这是一件伟大的事。

《健康界》对话柴可

健康界：做“大姨吗”的灵感来自于哪里？

柴可：选择做“大姨吗”是因为前面8次创业失败的经验积累，觉得要做移动健康产品的话，就要找到一个“刚需”。但是真正的“刚需”并不是说线下是“刚需”，线上就一定是“刚需”。就像我减了40斤，却没有依托任何一款软件，而当我每次站在体重秤上看见那些数字变化的时候，我心里产生的一种极大的成就感。所以很多健康问题是靠线下去解决的，怎么在线下让用户看到他的成就，这个才是最有价值的。到现在为止，有将近2000万的女孩意识到了 “大姨吗 这款应用的重要性，医生可能就更知道它的重要性，而这也是为什么协和的医生都推荐这款应用。用户只要每个月输入月经开始和结束的时间，就能得到大量反馈的信息，帮她解决一些头疼的问题。

健康界：当初你是如何设计这款软件的？

柴可：其实我也借鉴了许多同类型的软件，甚至把美国所有成功的经期软件都安装尝试了，就想看看世界范围内大家都是怎么做的，结果发现没有一个模式是适合中国的。比如，一款风靡亚洲的日本经期软件，一共有300多万付费用户。它会每天给你推一个月经报告，告诉你今天应该注意什么，还有怀孕的概率是多少。但是这些服务都需要付费，可还是会有无数日本女孩去订，但在中国其实是不可思议的。

还有美国的Period Tracker软件，它会免费为用户提供三个月的记录和预测，但是到期之后，这三个月的数据就没有了，要付费才能继续使用，所以这就逼着用户去付费。同样，对于国内的大背景来说行不通，所以我们就索性把它们收费的地方全部都做免费。

健康界：服务全都免费，怎么赚钱呢？

柴可：目前，公司的整体运营是要依靠一部分投资，但是免费的目的更多是对自己运营模式和方向的探索，我觉得它的突破点就是现实与未来的平衡。现实就是：“大姨吗”就是一个女性媒体，它最容易赚钱的方式就是广告，但是应该做一些有意义的广告。比如说中国投放广告量最多的是汽车，但是我绝对不会做这方面的广告，因为和用户不相关；第二大类就是卫生用品和日化用品，那像这种和我的用户相关的广告，就可以投放，这样我的公司就能生存下来。

但是到了未来，广告的增量可能会遇到瓶颈，那需要靠什么去运营呢？其实就是解决用户的问题，如果有一天，我的数据可以帮助用户准确地预测出她们的排卵日或是来月经的日子，对于用户来说就方便很多。一旦我能做到这些，那我还可以做很多其他的事情，比如说帮助她们怀孕、避孕等等。但是这个条件可能需要3~5年才能成熟，只有当它能真正地为用户提供一个解决方案时，我才能从她们身上获得更大的价值。

所以其实要做一个生意很简单，卖点广告，赚钱就行。但是我的梦想不是做一个生意，而是要做一件伟大的事情，虽然这件事情本身是需要3年之后才能赚钱。

健康界：你有没有总结过前8次创业失败的原因是什么？

柴可：第一个原因是自大。我是1986年6月6日星期六出生的。家里人也挺迷信，认为我会很“顺”，所以我也特别的自大，认为只要按照自己的方式做事一定能成功。但是，创业之后发现并不是这样，因为创业者更多时候应该学会倾听，而我第一个失败之处就是没有去倾听，就这样，走了三年的弯路。

第二个原因就是没有彻底地理解“刚需”，有很多东西并不是想当然的 “刚需”加“刚需”就一定是“刚需”，像健康领域也是一样的。手机移动产品更多的是一个媒体，而我之前就是太注重产品的健康属性，却没有真正理解它的媒体属性。

健康界：作为一个非常年轻的创业者，你如何去管理团队？

柴可：我认为最好的管理方法就是倾听，倾听每一个人的意见，而且还会理智的去分析。有些意见我们分析之后基本是全部采纳了，有些我们会经过部分的修正予以采纳。

健康界：能分别举一个部分采纳和全部采纳的例子吗？

柴可：至于部分采纳，在“大姨吗”应用软件里，用户会在日历上记录同房。对于这个图标，当时设计部认为应该用双桃心来代表。但与技术部沟通之后，他们认为双桃心比较占空间，所以建议做得简洁一点。之后就决定做成了单桃心，然后向市场发布了应用的测试版，但有几十个用户反映说希望能做成双桃心，就这样，两个部门就争论起来了。技术部说应该保持简洁，而设计部却说我们没有注重用户体验。我听过双方意见之后，决定用一个月时间来检验那群用户是否流失了，如果流失了，我们就换掉图标。结果在一个月之后，这群用户一个也没有走，因为她们已经习惯了。所以我觉得，在公司的发展过程中，会遇到各种各样的问题，我们需要把握一个平衡，而不应该将问题扩大或者缩小。

说到全部采纳，手机软件最重要的媒体性质就是网络流量。在做“大姨吗”的时候，我特别想将网络流量放大，开始为了吸引更多用户，就想把它做得更娱乐化一些。因为有很多粉丝自称是“吗粉”，我们就决定做一个叫“吗粉星球”的娱乐版面，所有用户都是里面的一位成员，完成不同任务之后你就会成长。我一直认为这样做能刺激用户更愿意使用这款软件，但是，团队里的两位专业医生告诉我说：“你必须选一个方向，如果要做游戏，就要把它做到极致。一边做健康一边做娱乐，会导致用户的数据失真，这样你的数据真实性就大大降低了。”然后我就开始反思，虽然流量对我很重要，没有流量就不能卖广告和融资。但是，真实用户的数据更加重要，这两者对于我来说，根本没有平衡的可能性。所以，我毅然决然地放弃了娱乐性。

健康界：现在健康类的移动应用其实也很多，我们的竞争优势在哪里？

柴可：其实在这个行业没有所谓的抄袭与不抄袭，只有借鉴，但是借鉴和竞争并不是坏事，所以我其实还挺荣幸能有这么多健康领域的公司和我们一起走在这个行业中。但是从本质上来说，互联网起家的人，很难做好健康。所以一个公司想在健康领域有所作为，主要的核心人员，团队，配置都不应该偏向互联网领域，而应该偏向健康和医疗领域。

就比如说在“大姨吗”上线之后，百度模仿我们做了一款一模一样的软件，但是我们每个月就花20万，这包括员工工资和推广费，而百度一个月却花100多万砸在它的市场上，但是它今年已经被“大姨吗”远远甩在了后面。所以根本上的区别就在于你是注重用户质量，还是用户数量。虽然一开始可能要靠用户数量去融资，但是到了后期，用户质量一定才是最有价值的，而这种价值是要靠优秀的产品和健康的回馈机制产生的。

健康界：目前“大姨吗”在数据上有哪些收获？

柴可：其实我们现在已经差不多有至少11年的数据了，虽然说“大姨吗”只上线了一年多，可是我们发现有大约18万例女孩会把她们之前每个月的经期数据都搬到软件上，最早的是从1993年开始的，而且她们后来还记录了自己的各种体症和病状。现在我们正在做一些大数据分析，有些分析结果在预防医学上有很大价值。比如说我们现在最准的一个模型，就是从6个月的经期可以发现子宫内膜突变，当它有一个特别明显的突变趋势的时候，其实是有早期的子宫肌瘤症状。

所以用户的健康状况是通过一些长期的数据慢慢突显出来的，我认为通过这些数据的分析，可以在预防医学、行为习惯影响上得到很多有价值的信息。

健康界：在创业这件事情上，“富二代”的身份对你有什么影响？

柴可：我觉得有一个良好的家庭经济背景，总有一天你会用得上它，它可以说是一个与身俱来的资源，也是一个保险栓，这样我就可以闭着眼睛向前冲，不用担心生意失败的后果。所以我现在会义无反顾，不顾一切地前进，不墨守成规，坚持创新，这是优势。

但是也有劣势，在中国，一提到“富二代”这个词，大家就会潜意识下提前把你给定位了，否决了你自身的能力，“富二代”这个词已经被妖魔化了。

健康界：你寻找投资人的标准是什么？

柴可：我希望投资人能和我一样，有梦想。投资人的眼光应该能放得长远，我想拥有的是一个10年以后很牛的公司，而不是一个今年能带来2亿美元收益的公司。同时投资人还不能干涉我，比如现在社区做的很好，用户流量增加了，投资人想让我卖广告，这样的要求我是不会答应的。我的公司必须是由我来做主，我的方向我说了算，但是我可以保证的是，十年之后，它将是一家伟大的公司。

来源：健康届