国内企业机构如何保障员工心理健康，国际SOS发布五项建议_医疗健康

2023

02/24

10:52

医谷网医疗健康

随着春节假期结束及国内新冠疫情形势的逐步缓解，各行各业的企业员工已经陆续全面返回工作岗位及工作场所。很多人在长期居家办公及长假后，对重返工作产生了倦怠和抵触情绪。同时，冬季气温低、日照时间短，可能导致部分人产生季节性情感障碍（Seasonal Affective Disorder）。据世界卫生组织报告，15% 处于工作年龄的成年人有心理健康问题，全球仅抑郁症和焦虑症就会导致每年损失相当于120亿个工作日的工作时长1。心理健康是一个不容忽视的问题。国际SOS提示企业机构，应重视此类问题对员工的影响，并采取措施保护和改善员工的心理健康。

国际SOS北京援助中心-医疗援助

国际 SOS 医疗健康团队表示：“愉快的春节长假结束后，许多人在复工开始阶段会产生一些负面情绪，需要一段时间恢复工作状态，这是一种正常现象。假期期间，一些人可能由于家庭或财务原因承受了压力，比如贷款压力和走亲访友的开支。不久前，国际SOS发布的《2023年度全球风险展望》同样指出，生活成本压力最有可能在未来12个月内对心理健康和生产力产生负面影响。”

值得一提的是，工作可能会成为心理健康的积极保护因素，也可能使心理健康情况恶化。在企业机构未能提供有效支持的情况下，心理健康问题可能影响员工高效工作的能力，并增加缺勤现象。注重心理健康问题、提倡自我照护的企业文化对员工而言至关重要。

国际 SOS 表示：“越来越多的企业机构已经意识到，对心理健康的关注和需求正在不断提升。2 关键在于打造一种企业文化，使每个员工都可以学习改善内心幸福感的技能，并采取一些措施来预防心理健康问题。但管理者也应该知晓，很多员工不愿意与身边的同事和上级领导谈论心理健康问题。因此，企业机构应提供一系列定制化解决方案，满足每个员工不同的需求和期望。研究表明，心理健康和幸福感支持对员工更有价值，比如一对一短期咨询、提升员工福祉活动日、7x24小时员工福祉热线、心理韧性、压力认知培训等。3”

国际SOS发布以下专家提示，助力企业机构在部分员工面临挑战的时期支持其心理健康：

1.打造开放式情感文化，鼓励开放式交流 — 为员工打造可以安全谈论心理健康和幸福感状态的空间。鼓励员工在不知所措或内心挣扎时对外表达。

2.提倡自我照护 — 为员工实行自我照护提供资源，如体育锻炼、健康饮食、压力管理技巧等。工作日允许并鼓励员工定时休息，呼吸新鲜空气并活动身体。

3.提升工作灵活度 — 在工作时间和地点方面，帮助员工根据个人需要平衡工作和个人生活。

4.让员工意识到他们并不孤单 — 鼓励员工利用现有心理健康资源和支持，比如心理咨询或员工支持项目。

5.注重对部门管理者进行心理健康培训或心理急救培训 — 学会发现员工产生心理健康问题的迹象，以及如何支持可能产生问题的员工。

来源：医谷网

行业重磅内容、政策信息及时获取，扫码关注医谷微信公众号